Survei Kepuasan
Masyarakat (SKM) ini adalah alat evaluasi layanan KUA, disebut MATOR SARENG
KUA (Melayani Amanah Tanpa Obral Rupiah, Sinergi ASN Religius, Efisien, dan
Ngayomi di KUA).
Mohon diisi dengan
jujur sebagai dasar perbaikan layanan kami.
📋 Poin-Poin yang Diukur (Instrumen)
1.
Asal
Pemohon (Kecamatan)
2.
Jenis
Layanan yang Diurus (Nikah,
Konsultasi, Wakaf, dll.)
3.
Cara
Pengurusan
(Sendiri/Diwakilkan)
4.
Sumber
Informasi Layanan KUA
(Medsos/Datang Langsung/Tanya Orang)
5.
Biaya
Layanan (Apakah Ada Permintaan
Biaya di Luar Ketentuan?)
6.
Tingkat
Kepuasan Umum Anda (Sangat
Puas s.d. Tidak Puas)
7.
Saran
dan Kritik untuk KUA
📈 Tujuan Utama
Hasil survei akan
diolah menjadi grafik evaluasi agar KUA dapat menentukan ukuran dan
langkah-langkah untuk memperbaiki kualitas layanan.
Terima kasih atas partisipasi dan kepercayaannya. 🙏
TIM Inovasi
S'GRA Nikah KUA Se-Kabupaten Jember